Términos y condiciones

Estos términos rigen la compra de productos en esta tienda. Al confirmar un pedido, el cliente declara que los ha leído y los acepta.

1. Identificación del comercio

Esta tienda es operada por:

Comercio

ERM Solutions

RNC

101557273

Dirección

Plaza Rivas, C. Manolo Tavárez Justo No. 04, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana

Teléfono

829 659 8624

Correo electrónico

info@ermsolutions.do

2. Productos

Comercializamos armas de aire comprimido (airguns), réplicas de airsoft y sus accesorios, destinadas al tiro deportivo, recreativo y al blanco. Estos productos no son armas de fuego.

Las especificaciones publicadas en cada ficha —calibre, munición, fabricante y modelo— provienen de la documentación del fabricante. No publicamos datos que la fuente no respalde.

Las imágenes son de referencia. Pueden existir variaciones de acabado entre lotes del fabricante.

3. Mayoría de edad

La venta está restringida a personas mayores de 18 años. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad.

Verificamos la mayoría de edad con documento de identidad al momento de entregar o retirar el pedido. Si no es posible verificarla, el pedido se anula y se reembolsa el importe completo por la misma vía de pago.

4. Precios y moneda

Todos los precios se publican en pesos dominicanos (DOP) e incluyen el ITBIS. El importe que aparece en el resumen del pedido es el importe exacto que se carga a la tarjeta: no se añaden cargos posteriores.

Esta tienda no publica precios en dólares ni aplica conversión de moneda.

Los precios pueden cambiar sin aviso previo. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.

5. Formación del contrato

El pedido se considera aceptado cuando el pago es autorizado por el procesador y el cliente recibe el correo de confirmación. Hasta ese momento no existe obligación de venta.

Nos reservamos el derecho de anular un pedido, con reembolso íntegro, cuando exista un error evidente de precio o de existencias, cuando no se pueda verificar la identidad o la mayoría de edad del comprador, o cuando la operación sea señalada como fraudulenta por el procesador de pagos.

6. Disponibilidad

Las existencias mostradas se actualizan de forma automática. Si un artículo pagado resultara no disponible, se contacta al cliente y se reembolsa el importe correspondiente.

7. Medios de pago

Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard, de crédito y débito, procesadas por Azul. Las operaciones cuentan con autenticación Visa Secure y Mastercard Identity Check.

Esta tienda no captura, no almacena ni transmite los datos de la tarjeta. Ver la política de privacidad.

8. Políticas aplicables

Forman parte de estos términos:

• Política de devoluciones, reembolsos y cancelaciones
• Política de envío y entrega
• Política de privacidad

9. Uso responsable

El cliente es responsable del uso, transporte y almacenamiento seguro de los productos adquiridos, así como del cumplimiento de la normativa aplicable en su localidad.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a info@ermsolutions.do o llámanos al 829 659 8624.